问题
|
姓 名： |
文迪 | 时 间： |
2017-11-29 |
问题标题： |
首创暖山小区12号楼暖气问题 | ||
问题内容： |
首创暖山小区12号楼从今冬供暖开始，全楼的暖气就一直时好时坏，温度也不达标。业主们要求物业协调开发商和鑫北供暖公司查明问题。但物业先是态度不明，不愿意进行协调，只说要我们联系开发商。鑫北供热公司则是说新建小区由开发商负责暖气维修，今年不归他们管。开发商给我们的答复是他们只负责管道问题，比如破裂跑水、清理过滤网。到现在一个月了，物业给我们的答复也只是物业已经介入跟进，开发商在清理管道。物业的主要负责人物业主任从来没有当面和我们12楼业主们进行一个说明，都是由物业普通工作人员给我们转述的，到现在了我们业主也不知原因，维修也没有进展，一直时好时坏的。这三方根本就没有进行有效的沟通和协同维修的意思吧。我们希望津南区政府能够重视这个问题，将我们的暖气问题解决好。希望津南区政府重视鑫北供热这个公司持续多年出现的供暖问题，这个公司给双港镇、辛庄镇不少小区供热都存在不同程度的问题。供热公司不是个普通的民企，它生产的不是什么产品，而是周边地区冬季取暖的唯一来源。 | ||
反馈
|
回复单位： |
督查考核办 | 回复日期： |
2017-12-04 |
回复内容： |
尊敬的网友 ： 感谢您留言。经了解，首创暖山12号楼暖气不热由于该楼管网脏，供热公司已联系地产方及时清理管网。 感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！ 天津市津南区人民政府调研督查考核办公室 2017年12月4日 |
||